貼心服務
‧公共設施：公用冰箱、第四台有線頻道電視、馬來西亞(BOH)花茶系列、全自動義式咖啡機。
‧提供精緻中、西式早餐。(早餐時間為AM8:30~AM9:00)
‧提供迎賓咖啡。
‧提供WiFi寬頻無線上網。
‧提供冰溫熱飲水機。
‧提供宜蘭旅遊資訊服務。
‧代辦賞鯨、泛舟等套裝行程。
‧代辦汽．機車租賃。

訂房須知
‧進房時間：當日下午15：00以後；退房時間隔日上午11:00以前。
‧入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
‧3歲以上加人/加床以1人計算，加棉被將酌收$200/件清潔費。
‧大廳備有鞋櫃，請換穿室內拖鞋，室內拖鞋請勿穿至室外，以維護住宿品質。
‧1F大廳及餐廳為共同使用空間，開放至pm10:00，私人物品請勿置公共空間。
‧1F大廳備有飲水機，各房間備有保溫瓶，請多加利用。
‧嚴禁攜帶任何寵物入內，並請勿於室內吸煙、打麻將等，以免影響其他住宿旅客及鄰居。
‧晚上10:00後請勿大聲喧嘩，1F公共空間亦開放至pm10:00，以免影響其他住宿旅客及鄰居。
‧除了當日入住房客，恕不對外開放參觀，且謝絕房客朋友來訪，不接受現場參觀臨時住宿，敬請見諒。
‧本民宿每天清洗消毒用過的床單、被套、枕頭套請安心使用。
‧民宿內有提供個人用之小毛巾、大毛巾與沐浴乳及洗髮精還有吹風機供使用。
‧請勿任意移動室內擺設(如床鋪)，亦請勿在室內使用瓦斯爐及電磁爐等危險物品。
‧請隨手關燈及節約用水，民宿內各物品也請勿私自帶走。
‧在您打開冷氣時，請將門窗關好，調到適當溫度；離開房間時也請您隨手電源關上。
‧廚房為服務住宿旅客早餐的地方，故不開放使用，敬請見諒。
‧離開時請隨手將房門鎖上；退房時，請務必繳回房門的鑰匙。
‧延期(取消)包棟住宿：如個人因素不刻前往住宿，請於住宿日二週前來電告知，將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
‧延期住宿：如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿或將保留訂金 3 個月，並於期限內擇期。
‧取消住宿：三天內取消訂房(含更改天數及房間數), 恕不退還訂金。七天前取消訂房者(自住宿日起算), 可退50%。
‧取消包棟住宿：請於住宿前二週告知。逾期告知，如有人遞補包棟，可退還訂金。若無人遞補者，訂金恕不予退還。