‧進房時間：當日下午15:00以後；退房時間：翌日上午11:00以前。
‧入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
‧為維護住宿環境，室內請勿吸煙，請勿攜帶寵物，如有違反者將加收3000元 消毒清潔費，不便處請見諒。
‧個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
‧請依照訂房約定人數前來，超過約定人數入住，本民宿有權利拒絕入住並沒收訂金，敬請見諒。
‧3歲以下孩童不佔床不收費用, 3歲以上(含3歲)均須加床，加床費用請見房價表。
‧每個房型限加1人，如需加床請事先告知，當日恕無法接受加床服務。
‧延期住宿：如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，可辦理延期住宿，將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。